ログインできない場合

部店コード、口座番号、ログインパスワードがわからない場合

部店コード、口座番号、ログインパスワードは、口座開設時にご連絡しています。
パスワードがわからない場合は、再発行いたしますのでお問い合わせ願います。

エラーメッセージが表示されてログインができない場合

以下のエラーメッセージの内容をご確認のうえ、ご対応ください。

エラーメッセージとエラー内容です。
エラーメッセージ エラー内容
部店コード、口座番号またはパスワードに誤りがあります。(WZZE000021) 入力頂いた、部店コード、口座番号、パスワードいずれかが間違っております。
再度ご確認頂き、入力願います。
お客様のパスワードは、ロックされているため、ログインできません。
お手数ですが、弊社までお問い合わせください。(WZZE000023)
ログインパスワードを6回以上連続して間違っており、パスワードがロックされています。
ロック解除のため、お問い合わせください。
お客様のパスワードは、ロックされているため、ログインできません。
お手数ですが、弊社までお問い合わせください。(WZZE000024)
パスワードがロックされています、ロック解除のため、お問い合わせください。

文字入力について

入力欄の右横にあるキーボードボタンを押すと、画面上のキーボードにて文字入力が出来るソフトウェアキーボードが開きます。

その他(ブラウザーの設定により、ログインできない場合)

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